Cara Menyelesaikan Masalah Halaman Web yang Tidak Akan Dimuat

Mengecewakan apabila laman web tidak dimuat. Sambungan, perisian, atau laman web anda boleh menyebabkan masalah. Berikut adalah beberapa cara untuk menyelesaikan masalah dan mengakses laman web, walaupun ia tidak berfungsi.

Periksa Sambungan Rangkaian Anda

Pertama, periksa sambungan rangkaian anda. Sambungan tanpa wayar boleh menjadi tidak stabil dan putus pada bila-bila masa, jadi pastikan anda tersambung ke rangkaian yang betul. Cara mudah untuk mengujinya adalah dengan melayari laman web yang popular, seperti Google atau Facebook. Sekiranya laman web dimuatkan, anda bersambung!

Sekiranya laman web tidak dimuat, pastikan peranti anda tidak berada dalam Mod Pesawat. Pada telefon pintar, tablet, dan banyak komputer desktop dan komputer riba Windows, anda boleh mematikan semua komunikasi. Beberapa komputer riba Windows juga mempunyai kekunci Mod Pesawat khusus, yang boleh anda tekan secara tidak sengaja. Oleh itu, periksa semula tetapan peranti anda, sekiranya berlaku.

Sekiranya anda tidak dapat mengakses laman web mana pun, pastikan komputer anda disambungkan ke rangkaian anda. Periksa tetapan Wi-Fi anda atau, jika anda menggunakan sambungan berwayar, pastikan kabel Ethernet anda tidak tergelincir. Sekiranya anda yakin anda tersambung ke rangkaian tempatan anda, mungkin sambungan internet anda menyebabkan masalah tersebut.

Cara terbaik untuk memeriksa ini adalah dengan melihat lampu pada penghala atau modem anda. Setiap penghala berbeza, tetapi kebanyakan mempunyai petunjuk status sambungan yang jelas. Sekiranya lampu di sebelah simbol internet berwarna merah atau oren, anda mungkin tidak tersambung ke internet.

Dalam banyak kes, reboot router dan modem anda mungkin dapat menyelesaikan masalahnya. Untuk melakukannya, cabut palam modem dan penghala anda, tunggu selama 10 saat, pasangkan kembali, dan kemudian cuba lagi laman web.

Sekiranya masalah berlanjutan, anda boleh menyambung ke perkakasan rangkaian tempatan anda untuk mendapatkan lebih banyak maklumat. Penghala tradisional mempunyai panel pentadbir yang boleh anda akses melalui penyemak imbas web anda. Anda biasanya dapat mencari alamat web yang dicetak di sisi perkakasan rangkaian, bersama dengan nama pengguna dan kata laluan lalai. Ia biasanya seperti 192.168.0.1 atau 10.0.0.1. Sekiranya anda mempunyai sistem penghala mesh yang bergantung pada aplikasi mudah alih, lancarkan aplikasi tersebut sebagai gantinya.

Sebilangan besar penghala memberikan maklumat mengenai status sambungan anda. Sekiranya anda tidak dapat menyambung ke internet, anda mungkin dapat lebih banyak maklumat atau bahkan kod ralat. Anda kemudian dapat mencatat kesalahan dan menghubungi penyedia perkhidmatan anda untuk mencuba dan menyelesaikan masalah tersebut.

Teliti Sebarang Mesej Ralat di Penyemak Imbas Anda

Mesej ralat berguna kerana mereka memberitahu anda apa yang sebenarnya berlaku. Anda boleh menggunakan maklumat ini untuk mencuba dan menyelesaikan masalah, atau sekurang-kurangnya menolak masalah dengan perkakasan atau perisian anda. Beberapa kesalahan yang paling biasa anda hadapi adalah:

403 Dilarang: Anda tidak dibenarkan mengakses halaman ini. Periksa alamat dan cuba lagi.
Halaman 404 Tidak Ditemui: Halaman yang anda cuba akses tidak lagi wujud. Periksa alamat dan cuba lagi. Ini mungkin bermaksud webmaster telah memindahkan halaman, atau ada yang rosak.
500 Ralat Pelayan Dalaman: Terdapat masalah dengan pelayan yang menghoskan laman web. Ini bukan sesuatu yang boleh anda selesaikan, jadi cuba lagi kemudian.

Periksa apa yang dimaksudkan dengan ini dan mesej ralat laman web yang lain secara terperinci, dan bagaimana anda dapat menyelesaikannya.

Lumpuhkan Perisian yang Mungkin Mengganggu

Penyekat iklan adalah pelanjutan penyemak imbas yang sering mengganggu rendering laman web. Sekiranya anda menjalankan salah satu pelanjutan ini, cuba lumpuhkannya di penyemak imbas anda, kemudian muatkan semula laman web. Sekiranya ini menyelesaikan masalah, anda mungkin ingin menambahkan laman web ke senarai putih adblocker anda sehingga tidak akan menyekat laman web ini pada masa akan datang.

Beberapa perisian keselamatan juga boleh mengganggu sambungan internet komputer anda. Ini termasuk antivirus, anti-malware, dan firewall, termasuk aplikasi pihak ketiga seperti NetLimiter (Windows) dan Little Snitch (Mac). Sekiranya anda menjalankan salah satu aplikasi ini, matikannya buat sementara waktu atau semak senarai blok anda, dan kemudian cuba memuatkan semula halaman tersebut.

Adalah idea yang baik untuk mengimbas malware secara berkala. Beberapa perisian hasad (terutamanya ransomware) menghalang komputer anda daripada mengakses internet. Anda mungkin menghadapi masalah dengan banyak laman web jika ini berlaku.

Beberapa aplikasi juga menyekat akses internet. Sebagai contoh, TripMode adalah aplikasi untuk Windows dan Mac yang menghalang perisian tempatan daripada mengakses internet ketika ditambat ke peranti mudah alih untuk menyimpan data. Aplikasi ini menggunakan senarai putih aplikasi, jadi semuanya disekat secara lalai.

Sekiranya anda menggunakan TripMode (atau sesuatu yang serupa), jangan lupa untuk mengaktifkan akses jika perlu. Perkara yang sama berlaku untuk beberapa aplikasi yang meningkatkan produktiviti, seperti Cold Turkey.

Cuba Penyemak Imbas Lain

Beberapa laman web tidak sesuai dengan penyemak imbas tertentu. Perkara ini sering berlaku jika anda menggunakan penyemak imbas dengan bahagian pasaran yang lebih kecil, seperti Safari atau Edge. Adalah idea yang baik untuk memasang beberapa penyemak imbas. Google Chrome dan Mozilla Firefox adalah pilihan yang baik kerana kedua-duanya mempunyai bahagian pasaran yang besar.

Sekiranya anda cuba memuatkan laman web dan anda melihat skrin kosong, penyemak imbas anda mungkin menjadi masalahnya. Cuba menukar penyemak imbas pada kali anda menghadapi tingkah laku yang tidak dijangka dalam aplikasi web, pengguliran yang tidak konsisten, atau elemen yang tidak dipaparkan dengan betul.

Sekiranya laman web yang ingin anda akses sangat lama, anda mungkin ingin melihat apakah laman web itu dibuka di Internet Explorer.

Periksa DNS Anda

Sistem Nama Domain (DNS) berfungsi seperti buku alamat. Ia sesuai dengan nama domain (seperti google.com) dengan alamat IP (seperti 1.2.3.4). Sekiranya pelayan DNS anda lambat atau menghadapi masalah, anda tidak akan dapat mengakses laman web tertentu.

Mengubah pelayan DNS anda juga dapat mempercepat sambungan anda. Sekiranya anda menggunakan pelayan seperti yang disediakan oleh Google (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) dan Cloudflare (1.1.1.1), mereka semestinya lebih pantas daripada yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan anda.

Anda boleh menukar pelayan DNS anda setiap peranti, atau pada perkakasan rangkaian anda. Sekiranya anda memilih yang terakhir, ini akan mempengaruhi setiap peranti yang disambungkan ke rangkaian anda. Lihat artikel ini untuk mengetahui cara mengubah pelayan DNS anda di mana-mana peranti. Pelayan DNS mana yang anda pilih bergantung pada lokasi anda. Anda boleh pergi ke sini untuk mengetahui pelayan DNS terpantas di kawasan anda.

Mulakan semula Komputer Anda

Sekiranya anda menghidupkan semula perkakasan tempatan anda, ia dapat menyelesaikan banyak masalah, termasuk masalah rangkaian. Apabila anda menghidupkan semula komputer, komputer akan mengatur semula sambungan rangkaian dan perisian yang mungkin rosak dan menyebabkan masalah.

Dan adakah ini akan menjadi panduan penyelesaian masalah jika kami tidak mencadangkan mematikannya dan mengaktifkannya semula?

Cuba Peranti Lain

Cuba akses laman web pada peranti lain yang disambungkan ke rangkaian lain. Peranti mudah alih yang hanya disambungkan ke sambungan selular adalah pilihan yang tepat.

Anda juga boleh cuba menyambung ke laman web ini jika peranti mudah alih anda berada di rangkaian yang sama. Bergantung pada hasilnya, ini dapat membantu anda mengasingkan masalah tersebut sama ada masalah rangkaian tempatan atau masalah komputer.

Adakah Halaman Web Turun?

Kadang kala, laman web tidak berfungsi. Anda tidak akan selalu melihat mesej ralat. Dalam beberapa keadaan, halaman nampaknya dimuat selamanya Sekiranya ini berlaku, buka salah satu laman web berikut:

downforeveryoneorjustme.com
isitdownrightnow.com
turun.com

Ketik atau tampal alamat web yang anda cuba akses ke bidang yang berkaitan dan jalankan ujian. Sekiranya laman web tidak berfungsi untuk semua orang, tidak ada yang boleh anda lakukan tetapi cuba lagi kemudian.

Sekiranya laman web tidak berfungsi untuk orang lain, kemungkinan besar masalahnya akan anda hadapi.

Akses Versi Laman Web dalam Cache

Sekiranya laman web tidak berfungsi atau anda telah mencuba segalanya untuk mengaksesnya, anda mungkin ingin mencuba untuk mengakses versi laman web yang disimpan dalam cache. Versi laman web dalam bentuk cache adalah gambaran ringkas yang disimpan di pelayan lain. Google adalah sumber terbaik untuk versi laman web yang disimpan dalam cache kerana enjin cariannya mengindeks lebih banyak laman web daripada yang lain.

Pergi ke Carian Google, tampal atau ketik URL laman web ke dalam kotak carian, dan kemudian tekan carian. Laman web harus berada di bahagian atas hasil carian. Di sebelah alamat web terdapat anak panah kecil yang menghadap ke bawah. Klik, dan kemudian klik "Cache."

Ini membawa anda ke versi laman web yang disimpan dalam cache. Di bahagian atas halaman, anda dapat melihat kapan tangkapan gambar diambil. Sekiranya anda mengklik pautan di halaman, anda akan menjauh dari versi laman web yang disimpan dalam cache. Anda harus mengakses versi cache dari setiap halaman yang ingin anda lihat dengan cara yang sama.

Sekiranya anda tidak melihat butang "Cache", Google tidak mengindeks laman web tersebut.

Hidupkan semula Laman Web Mati dengan Mesin Wayback

Google Cache hanya untuk laman web yang berfungsi baru-baru ini. Sekiranya laman web yang ingin anda akses sudah lama tidak beroperasi, anda mungkin perlu beralih ke Mesin Wayback. Dijalankan oleh Internet Archive, Wayback Machine adalah alat pemeliharaan laman web yang berfungsi sama seperti Google Cache.

Di laman utama Mesin Wayback, tampal atau taipkan URL laman web ke medan alamat. Klik "Browse History" untuk melihat versi cache dari laman web tersebut.

BERKAITAN: Cara Mengakses Halaman Web Ketika Tidak Berguna

Kadang kala, Laman Web Tidak Berfungsi

Sekiranya laman web tidak berfungsi, tidak banyak yang boleh anda lakukan kecuali mencuba lagi kemudian. Sekiranya ia adalah laman web berprofil tinggi, seperti YouTube atau Twitter, mungkin hanya akan ditutup selama beberapa minit. Walaupun laman web yang lebih kecil boleh hilang selama berhari-hari sebelum mereka muncul semula.